Kargo ve Teslimat
flykozmetik.com sitesi üzerinden verdiğiniz siparişlerin içeriği dışarıdan belli olmayacak şekilde özenle paketlenmektedir. Hiçbir şekilde kargo çalışanları ve/veya teslim alan kişi siparişinizin içeriği hakkında herhangi bir bilgiye sahip olamaz. Kargo paketinizin üzerinde kargo içeriği ve Joy Bitkisel markasına dair hiçbir ibare yer almamaktadır.​
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz 1-2 gün arasında çalışma ortağımız olan MNG,ARAS,YURTİÇİ ve PTT kargo firmasına teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza mail ile bilgilendirme yapılır.
Teslimatta Ödeme?
Sitemizden alacağınız ürünlerde sadece kapıda ödeme ile sipariş verebilirsiniz.
Ürünlerde Kargo Ücreti Varmı?
Sitemizden alacağınız ürünlerde kargo ücretsizdir.
Kargom ne zaman ulaşır?
Siparişiniz kargoya verildikten 3 gün sonra tarafınıza ulaştırılır.
Siparişlerimi nasıl takip edebilirim?
Siparişlerinizi "HESABIM" sekmesinin altındaki "SİPARİŞ BİLGİLERİ" bölümünden takip edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte "GÜNCEL SİPARİŞLERİM" sekmesindeki "KARGOM NEREDE?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda tarafınıza e-mail ve sms ile bilgi verilecektir.